Среда, 23.08.2017
mitay.at.ua
Меню сайта
Форма входа
04:06

Скачать книгу Путь к сердцу клиента - Джек Митчелл

Путь к сердцу клиента - Джек Митчелл
Автор: Митчелл Джек
Издательство: Питер, 2006 г.
Серия: Практика менеджмента

Аннотация к книге "Путь к сердцу клиента"

Джек Митчелл - владелец самой успешной сети магазинов одежды в США, рассчитанной на представителей деловой и политической элиты. Автор рассказывает о своей стратегии и философии, которую называет "hugging" - т.е. захватить клиента, заключить его в нежные объятия, из которых он уже не сможет вырваться. Главная идея, которую пропагандирует автор, не нова: продавец (поставщик) должен знать все о своем клиенте: его предпочтения, образ жизни, среду, привычки, даже имена домашних любимцев. Но Митчелл показывает, каким образом при следовании этой стратегии и соблюдении некоторых законов менеджмента компания может добиться успеха при самой жесткой конкуренции.
Книга рассчитана на руководителей, менеджеров разных уровней, специалистов по продажам и мерчандайзингу, специалистов по рекламе и PR.


Путь к сердцу клиента - Джек Митчелл

Путь к сердцу клиента - Джек Митчелл



Похожие материалы:
Поиск
Календарь
«  Май 2016  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Архив записей
mitay.at.ua © 2017 Карта сайта
uCoz